Politique de confidentialité 2026
Vos informations sont traitées avec sérieux, sans transmission abusive.
Notre engagement
Nous nous engageons à protéger la vie privée de chaque visiteur du site. Les données collectées servent uniquement à répondre à vos demandes ou à améliorer le service.
Aucune information n’est vendue à des tiers. La gestion des données respecte la législation française et européenne en vigueur.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à l’analyse de vos questions, à la gestion de votre compte et au suivi statistique du site.
Informations transmises directement
- Nom et prénom lors du formulaire de contact.
- Adresse e-mail pour échanger avec l’équipe.
- Numéro de téléphone si renseigné volontairement.
- Message ou question formulée via le site.
- Préférences de contact exprimées dans votre demande.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP pour la sécurité et la détection d’abus.
- Données de navigation anonymes pour les statistiques internes.
- Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
- Cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- Horodatage des connexions pour la gestion des accès.
Utilisation des données
Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du site : gestion des demandes, suivi statistique et amélioration continue des contenus.
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire.
- Évaluer l’efficacité du contenu publié.
- Gérer les préférences de contact des utilisateurs.
- Sécuriser l’accès au site et aux outils.
- Élaborer des rapports anonymisés à usage interne.
- Optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
- Se conformer aux obligations légales françaises et européennes.
Respect garanti: Vos données ne sont ni cédées ni revendues. L’accès est réservé à l’équipe de gestion et aux prestataires contractuels soumis à confidentialité.
Partage d’informations
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, maintenance).
Sous-traitants techniques
Chaque prestataire respecte la réglementation RGPD. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales externes.
Obligations légales
Nous coopérons en cas de demande d’autorité compétente, dans le strict respect de la loi.
Statistiques anonymes
Les statistiques produites sont anonymes et ne permettent pas l’identification.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Contact via le formulaire ou les coordonnées en bas de page.
- Accès aux données sur demande écrite.
- Modification des informations inexactes.
- Suppression des données personnelles.
- Transmission sur demande formelle.
- Droit d’opposition au traitement direct.
- Limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez l’équipe via le formulaire ou les coordonnées officielles.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations stockées.
Mesures techniques
- Chiffrement des connexions par HTTPS.
- Protection contre les accès non autorisés.
- Sauvegardes régulières et contrôlées.
- Mises à jour fréquentes des systèmes.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux membres de l’équipe.
- Formation à la protection des données.
- Politiques internes de confidentialité.
- Audit annuel des pratiques.
Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter les demandes et répondre aux obligations légales.
- Informations liées au compte utilisateur.
- Données sur les requêtes reçues.
- Historique des échanges par e-mail.
- Aucune donnée bancaire stockée.
- Aucune donnée utilisée à des fins de prospection.
Les délais sont conformes à la législation française.
Transferts internationaux
En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont appliquées (clauses contractuelles types, hébergement certifié).
- Sélection de partenaires conformes RGPD.
- Vérification des engagements contractuels.
- Hébergement prioritairement en France ou Europe.
- Contrôle régulier de la conformité.
Cookies et traceurs
Seuls des cookies nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Les autres sont soumis à votre consentement.
Types de cookies
- Cookies techniques indispensables à la navigation.
- Mesure d’audience interne, anonymisée.
- Aucun usage de cookies publicitaires ou de personnalisation.
- Cookies limités à certaines fonctions du site.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le module dédié.
Modifications de la politique
La politique est révisée en fonction de l’évolution des lois ou des besoins techniques du site.
- Mise à jour sur cette page.
- Notification par e-mail si besoin.
- Historique des modifications conservé.
- Date d’entrée en vigueur affichée clairement.
Nous conseillons de relire cette page à chaque consultation importante.
Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez l’équipe via le formulaire ou l’adresse en pied de page.
Monexsolor
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 5 35 06 47 83
E-mail: content@monexsolor.com
Dernière mise à jour : mai 2026
Date d’entrée en vigueur : mai 2026